針對協(xié)會希望及時獲取行業(yè)信息、掌握市場動態(tài)等需求,社協(xié)文化開發(fā)了專業(yè)調(diào)研服務(wù)板塊。例如,社協(xié)文化為杭州國際博覽中心進行了全國首個場館滿意度調(diào)研項目。另外,圓滿完成了杭州市余杭區(qū)個體勞動者協(xié)會的“余杭區(qū)個體工商戶復工復產(chǎn)現(xiàn)狀調(diào)研與政策宣傳”調(diào)查走訪工作,以及浙江省科協(xié)的軟科學項目“新時期我省科技社團改革發(fā)展路徑研究”。2021年以來,社協(xié)文化先后與浙江省、市、區(qū)多級消費者權(quán)益保護委員會達成合作,圓滿完成省內(nèi)近千家次放心消費無理由承諾退貨單位的暗訪體驗工作,并形成客觀、真實的消費體驗評價分析報告以供上述單位參考。